Datum: 09-10-2024
Beste fans en gebruikers,
Tot onze spijt moeten wij mededelen dat wij, om alle fans van het merk POCO een breder assortiment en meer service te kunnen bieden, hebben besloten om:
de productpagina’s, webshop, klantenservice, verkoop en andere producten en diensten die aangeboden worden te verplaatsen.
Van:
Naar:
Websites onder het www.mi.com/nl/ domein en de Mi Store app.
(Hierna afzonderlijk bekend als “de mi.com website” en gezamenlijk als “de mi.com sites”). Onder voorbehoud van de hieronder vermelde uitzonderingen.
Alle POCO sites te sluiten op 31 december 2024.
De POCO-sites van Nederland zullen hun producten en diensten verplaatsen naar de mi.com-sites van Nederland.
Om bovengenoemde doelstellingen te bereiken, hebben wij besloten de volgende stappen te ondernemen:
- Zoals uitgelegd in punt 1 hierboven, verplaatsen we alle productpagina's van de POCO-sites naar de mi.com-sites. Hierdoor kunt u blijven winkelen voor POCO-producten op de mi.com-sites.
- We beëindigen alle verkopen via de POCO-sites op 21 oktober 2024, wanneer we daar alle opties voor het plaatsen van een aankoop verwijderen.
- We zullen eerst (indien van toepassing) alle actuele coupons in uw persoonlijke centrum op de POCO-sites op 21 oktober 2024, kort nadat de verkoop is beëindigd, nietig verklaren en deze vervolgens vóór 12 december 2024 opnieuw uitgeven in uw persoonlijke centrum op de mi.com-sites; deze opnieuw uitgegeven coupons zullen respectievelijk:
- dezelfde waarde hebben,
- van toepassing zijn op hetzelfde bereik van producten en diensten, en
- dezelfde geldigheidstermijn hebben (de termijn van 52 dagen tussen het stopzetten van de verkoop via po.co/nl en het opnieuw uitgeven van de coupons wordt hier aan toegevoegd),
vanaf het moment waarop alle verkopen zijn beëindigd.
- Wat uw POCO-punten betreft, zullen wij:
- alle middelen voor het verdienen en uitgeven van POCO-punten op 12 oktober 2024 beëindigen, kort nadat de verkoop is beëindigd,
- eerst (indien van toepassing) alle huidige POCO-punten in uw persoonlijke centrum op de POCO-sites op 12 oktober 2024, kort nadat de verkoop is beëindigd, nietig verklaren en deze vervolgens vóór 12 december 2024 opnieuw uitgeven in uw persoonlijke centrum op de mi.com-sites, met hetzelfde bedrag, waarbij alle records van uw inkomsten van POCO-punten worden verplaatst naar uw persoonlijke centrum op de mi.com-sites, en
- behalve dat ze geldig zijn gedurende dezelfde perioden als wanneer de verkopen worden beëindigd, zijn de opnieuw uitgegeven punten bij het vervallen van Mi-punten onderworpen aan de Algemene voorwaarden https://www.mi.com/nl/support/terms/mi-points/. De termijn van 52 dagen tussen het stopzetten van de verkoop via po.co/nl en het opnieuw uitgeven van de punten wordt hier toegevoegd aan de geldigheidstermijn.
- Nadat (1) alle verkopen op de POCO-sites zijn beëindigd en (2) alle toepasselijke retourperioden zijn verstreken, zullen wij (indien van toepassing) uw aankopen die op de POCO-sites zijn geplaatst, uiterlijk 12 december verplaatsen naar de mi.com-sites, en
- nadat alle verkopen op de POCO-sites zijn beëindigd, zullen we (indien van toepassing) al uw recensies van producten die zijn gekocht op de POCO-sites, uiterlijk 12 december verplaatsen naar de pagina's van de respectievelijke producten op de mi.com-sites (die ook beschikbaar zijn in uw persoonlijke centrum op de mi.com-sites).
Voor uw gemak worden al uw huidige postadressen, retourorders en aftersales-ondersteuningsbestellingen in uw persoonlijke centrum op de POCO-sites verplaatst naar uw persoonlijke centrum op de mi.com-sites.
De producten die u op de POCO-sites hebt gekocht, blijven gebruikmaken van de klantenservice en aftersalesservices van Xiaomi. Ga naar:
- https://www.mi.com/nl/support/ om informatie op te zoeken over de klantenservice of aftersalesservices of om dergelijke diensten aan te vragen, en
- https://www.mi.com/nl/support/warranty/ om informatie op te zoeken over onze garantie of om dergelijke diensten aan te vragen.
Na de uiteindelijke sluiting van de POCO-sites is het volgende van toepassing:
- als u een website bezoekt onder het domein van www.po.co/nl/ via, met inbegrip van maar niet beperkt tot, de adresbalk van uw browser, een URL die u als bladwijzer hebt gemarkeerd of een QR-code op onze verpakking, wordt u doorgestuurd naar een mi.com-site die ook geldt in Nederland, en
- als u de POCO Store-app bezoekt, is deze gesloten, en daarom
raden wij u aan om, hoewel wij uw persoonsgegevens gedurende een periode na de sluiting bewaren in overeenstemming met alle toepasselijke wetgeving, indien nodig, uw eigen geschiedenis op de POCO-sites te bewaren. U kunt een kopie verkrijgen van uw persoonsgegevens die worden verzameld en gegenereerd op de POCO-sites door:
- in te loggen op uw Xiaomi-account,
- naar Privacy > Uw gegevens beheren te gaan en vervolgens
- de downloadknop naast Mi Store (Internationaal) te selecteren, waarmee u uw persoonsgegevens kunt downloaden die zijn verzameld en gegenereerd op de POCO-sites, samen met de gegevens die zijn verzameld en gegenereerd op de mi.com-sites.
Al uw rechten als consument (met inbegrip van maar niet beperkt tot garantie) worden volledig gehandhaafd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. We blijven ons inzetten om hardcore-technologie wereldwijd voor iedereen toegankelijk te maken. We hopen u te zien op mi.com en de Mi Store-app.
