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POCO 網站關閉通知

日期:2024 年 10 月 9 日

親愛的支持者及用戶:

我們很遺憾要通知您,為了向 POCO 品牌的所有支持者帶來更全面的產品和更優質的服務,我們決定:

  1. 將目前透過:

    • www.po.co/hk/ 網域下的所有網站;以及
    • POCO 商店應用程式;

      (以下合稱為「POCO 網站」)提供的產品頁面、購物體驗、個人中心、客戶服務、售後服務,以及其他產品和服務遷移到:

    • www.mi.com/hk/ 網域下的網站;以及
    • MI Store 應用程式;

      (以下合稱為「mi.com 網站」);以及

  2. 所有 POCO 網站將於 2024 年 12 月 31 日關閉。

香港地區 POCO 網站的產品及服務將遷移至香港地區的 mi.com 網站。

為達成上述目標,我們決定採取以下步驟:

  1. 如上述第 1 點說明,我們會將 POCO 網站的所有產品頁面遷移至 mi.com 網站。您可以繼續在 mi.com 網站選購 POCO 產品;
  2. 我們將於 2024 年 10 月 21 日終止所有在 POCO 網站的銷售,並移除所有訂購選項;
  3. 我們也會在 2024 年 10 月 21 日POCO網站終止銷售後不久,取消您的 POCO 網站個人中心內的全部現有優惠券(如有),並於 2024 年 12 月 12 日當天或之前在您的 mi.com 網站的個人中心重新發放優惠券;重新發放的優惠券將會:
    • 與相對應的被取消的POCO網站優惠券有相同價值;
    • 與相對應的被取消的POCO網站優惠券適用於相同的產品及服務範圍;以及
    • 與相對應的被取消的POCO網站優惠券有相同的有效期限(終止銷售之日及優惠券重新發放之日之間的52天將被包括在重新發放的優惠券的有效期内);
  4. 至於您的 POCO 積分方面,我們將會:
    • 在 2024 年 10 月 21 日終止銷售後不久,停止所有獲取和使用 POCO 積分的方式;
    • 在 2024 年 10 月 21 日終止銷售後不久,取消您的 POCO 網站個人中心內的全部現有 POCO 積分(如有),並於 2024 年 12 月 12 日之前在您的 mi.com 網站個人中心重新發放相同數額的積分;您的 POCO 積分紀錄將全部遷移至您的 mi.com 網站個人中心;
    • 重新發放的積分:
      • 與終止銷售時被取消的POCO積分的有效期限相同(終止銷售之日及積分重新發放之日之間的52天將被包括在重新發放的積分的有效期内),
      • 將受小米積分的相關條款及細則( https://www.mi.com/hk/support/terms/mi-points/ ) 的限制;
  5. 在 (1) 終止 POCO 網站的所有銷售以及 (2) 所有適用的退貨期過後,我們會於 2024 年 12 月 12 日之前,將您在 POCO 網站成功提交的訂單(如有)遷移至 mi.com 網站;並且
  6. 在終止 POCO 網站的所有銷售之後,我們會於 2024 年 12 月 12 日之前,將您在 POCO 網站上對購買產品的評論(如有)遷移至 mi.com 網站的對應產品頁面(您也可以在 mi.com 網站的個人中心找到評論);

為了讓您使用時更方便,我們會將您在 POCO 網站個人中心內的現有郵寄地址、退貨訂單及售後支援請求遷移至您在 mi.com 網站的個人中心。

您在 POCO 網站購買的產品將能繼續獲得小米的售後服務支援。請瀏覽:

  1. https://www.mi.com/hk/support/ 查看客戶或售後服務的資訊,或尋求相關服務;以及
  2. https://www.mi.com/hk/support/warranty/ 查看保修服務的資訊,或尋求相關服務。

無論如何,在 POCO 網站停止運作後:

  1. 若您瀏覽 www.po.co/hk/ 網域名下的網站(包括但不限於透過瀏覽器網址欄、書籤收藏的網址或包裝上的二維碼),系統會導向至香港地區 的 mi.com 網站;並且
  2. 若打開 POCO 商店應用程式,您將發現該程式已被關閉;因此

儘管我們會根據所有適用法律規定,在關閉網站後的一段時間内保留您的個人資料,但為方便起見,我們建議您自行保留您在 POCO 網站上的紀錄。您可以按照以下步驟獲取 POCO 網站收集和提供有關您的個人資料副本:

  1. 登入您的小米帳戶;
  2. 前往「私隱中心」 >> 「資料管理」;然後
  3. 點選「Mi Store(國際版)」旁的下載按鈕,即可以下載 POCO 網站以及 mi.com 網站所收集和提供有關您的個人資料。

您的所有消費者權利(包括但不限於保養權)將會受到適用法律的全面保障。小米將繼續致力將硬核科技帶給全球每位用戶。我們期待在 mi.com 及 Mi Store 應用程式為您服務。