Zusätzlich zu den Verbraucherrechten, die durch die gesetzliche Gewährleistung gewährt werden, und gemäß den Bedingungen, die auf //www.po.co/global/service/warranty veröffentlicht sind, gilt für alle Verbraucher in Luxemburg (nachfolgend „Verbraucher“) die folgende freiwillige zusätzliche und kostenlose Garantie. Die Garantie wird von Xiaomi Technology Netherlands B.V. mit Sitz in C08.01, Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Niederlande (Registrierungsnummer: 72954914), angeboten.
Verbraucher, die zwischen dem 9.Mai 2022 und dem 9. Mai 2023 ein POCO F4 GT (nachfolgend das „Produkt“) bei einem autorisierten Händler (online und offline) in Luxemburg (nachfolgend das „Gebiet“ ) kaufen und das Produkt innerhalb des Gebiets aktivieren, haben innerhalb der ersten SECHS (6) Monate nach dem Kauf Anspruch auf eine EINMALIGE (1) kostenlose Reparatur in einem lokal autorisierten Xiaomi Service Center, wenn der Bildschirm des oben genannten Produkts durch eine nicht vorsätzliche Handlung des Verbrauchers (z.B. durch einen nicht vorsätzlichen Sturz des Produkts) beschädigt oder fehlerhaft ist.
Eine solche Reparatur des Bildschirms ist kostenlos und beinhaltet, falls erforderlich, auch den kostenlosen Austausch des Bildschirms.
Um Anspruch von dieser Garantie nehmen zu können, müssen sich Verbraucher an den Xiaomi-Kundendienst wenden. Verbraucher können aufgefordert werden, den Kaufbeleg oder die Rechnung einzusenden.
Diese kommerzielle Garantie gilt nicht für die folgenden Fälle:
I. Schäden am Bildschirm, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden;
II. Schäden, die nur die Oberfläche des Bildschirms betreffen, wie z. B. Kratzer oder andere ästhetische Erscheinungen des Bildschirms;
III. Schäden, die durch Schadsoftware, nicht autorisierte Software oder Apps von Drittanbietern verursacht werden, die der Verbraucher verwendet.
Darüber hinaus wird die Garantie auch in keinem der folgenden Fälle gewährt:
I. Der Verbraucher legt den Kaufbeleg oder die Rechnung nicht vor oder kann sie nicht vorlegen;
II. Die Seriennummer und/oder die IMEI-Nummer ist beschädigt oder wurde entfernt oder manipuliert;
III. Das Produkt ist eine Fälschung und wurde nicht von Xiaomi hergestellt;
IV. Der Defekt wird durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder entgegen den Anweisungen, Handbüchern oder Richtlinien von Xiaomi oder des Verkäufers verursacht;
V. Der Mangel entsteht durch eigene oder nicht autorisierte Reparatur/Manipulation des Verbrauchers oder durch die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Ersatzteilen, Software oder Komponenten.
Diese Garantie ist nicht anwendbar auf Produkte, die aufgrund der Beschädigung oder Veränderung des Bildschirms durch ein neues Produkt ersetzt werden müssen. Ein solcher Ersatz unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungsnormen.
Nichts in dieser Garantie schränkt die Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht ein.
En plus des droits du consommateur accordés par la garantie légale et selon les termes publiés sur //www.po.co/global/service/warranty, la présente garantie commerciale complémentaire et gratuite s'applique à tous les consommateurs résidant au Luxembourg (ci-après le "Consommateur"). La garantie commerciale est offerte par Xiaomi Technology Netherlands B.V., enregistrée à C08.01, WTC Den Haag, Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, La Haye, Pays-Bas (numéro d'enregistrement de la société : 72954914).
Les Consommateurs qui achètent un POCO F4 GT (ci-après le "Produit") entre 09/05/2022 et le 09/05/2023, sur la page web po.co ou tout revendeur agréé (en ligne et hors ligne) sur le territoire Luxembourgeois (ci-après le "Territoire") et qui activent le Smartphone sur le Territoire, pourront bénéficier d'un service de réparation gratuit UNIQUE (1) dans le centre de service Xiaomi agréé au cours des SIX (6) premiers mois suivant l'achat, si l'écran des Produits susmentionnés est endommagé ou défectueux suite à une action non intentionnelle du Consommateur (c'est-à-dire une chute non intentionnelle du Produit).
Cette réparation de l'écran est gratuite et comprend, si nécessaire, le remplacement de l'écran qui est également gratuit.
Afin de bénéficier de cette garantie commerciale, les Consommateurs doivent contacter le service clientèle de Xiaomi. Il pourra être demandé aux Consommateurs dr la facture d'achat ou le bon de livraison.
Cette garantie commerciale ne s'applique pas et ne couvre pas les cas suivants:
I. Dommages à l'écran causés intentionnellement ou par négligence grave;
II. Les dommages superficiels affectant uniquement la surface de l'écran, tels que les rayures ou tout autre aspect esthétique de l'écran;
III. Les dommages causés par des logiciels malveillants, des logiciels non autorisés ou des applications tierces utilisés par le consommateur.
En outre, la garantie commerciale ne sera pas non plus applicable dans l'un des cas suivants:
I. Le Consommateur ne fournit pas ou ne veut pas divulguer la facture d'achat ou le bon de livraison;
II. Le numéro de série et/ou le numéro IMEI est endommagé ou a été retiré ou altéré;
III. Le Produit est contrefait et n'a pas été fabriqué par Xiaomi;
IV. Le défaut est causé par une utilisation à des fins non prévues ou contraires aux instructions, manuels ou directives de Xiaomi ou du vendeur;
V. Le défaut résulte d'une réparation/manipulation effectuée par le Consommateur lui-même ou non autorisée, ou de l'utilisation de pièces de rechange, de logiciels ou de composants non autorisés ou non originaux.
Cette garantie commerciale n'est pas applicable aux Produits qui, en raison de dommages ou d'altération de l'écran, doivent être remplacés par un nouveau Produit. Ce remplacement sera soumis aux normes de la garantie légale.
Aucune disposition de la présente garantie commerciale ne limite les droits des Consommateurs en vertu de la loi applicable.
Fin du document
In aanvulling op de consumentenrechten die worden verleend door de wettelijke garantie en volgens de voorwaarden die zijn gepubliceerd op https://www.mi.com/global/service/support/warranty/lu.html of //www.po.co/global/service/warranty/ geldt de volgende vrijwillige aanvullende en gratis commerciële garantie voor alle consumenten in Nederland ("Consument"). De commerciële garantie wordt aangeboden door Xiaomi Technology Netherlands B.V., statutair gevestigd aan de Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Nederland.
Consumenten die tussen 30 maart 2021 en 30 juni 2022 een POCO F3 ("Product") kopen via een officieel verkoopkanaal (online of offline) van Xiaomi of POCO in Nederland ("Gebied") en de smartphone binnen het Gebied activeert, komen in aanmerking voor een eenmalige (1) gratis reparatieservice bij het lokale Xiaomi of POCO Service Center gedurende de eerste zes (6) maanden na de aankoop, indien het scherm van de hierboven genoemde Producten is beschadigd of defect is geraakt door een niet-opzettelijke handeling van de Consument (d.w.z. zoals het niet-opzettelijk vallen van het Product).
Deze reparatie van het scherm is kosteloos en omvat, indien nodig, de eveneens kosteloze vervanging van het scherm.
Om van deze commerciële garantie gebruik te kunnen maken, dient de consument contact op te nemen met de klantenservice van Xiaomi. De consument kan worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen.
Deze commerciële garantie is niet van toepassing of dekt de volgende gevallen niet:
I. Schade aan het scherm die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
II. Beschadigingen die alleen het oppervlak van het scherm betreffen, zoals krassen of een ander esthetisch uiterlijk van het scherm;
III. Schade opgelopen door malware, niet-geautoriseerde software of apps van derden die door de Consument worden gebruikt.
Bovendien is de commerciële garantie evenmin van toepassing in een van de volgende gevallen:
I. De consument weigert of is niet in staat de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen;
II. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
III. Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;
IV. Het defect is veroorzaakt door een niet voor het doel bestemd gebruik of in strijd met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xiaomi of de verkoper;
V. Het defect is het gevolg van eigen of niet-geautoriseerde reparatie/manipulatie door de Consument, of het gebruik van niet-geautoriseerde of niet-originele reserveonderdelen, software of onderdelen.
Deze commerciële garantie is niet van toepassing op Producten die, als gevolg van beschadiging of wijziging van het scherm, moeten worden vervangen door een nieuw Product. Deze vervanging zal onderworpen zijn aan de wettelijke garantienormen.
Niets in deze garantievoorwaarden beperkt de rechten van de Consument op grond van de toepasselijke wetgeving.
In aanvulling op de consumentenrechten die worden verleend door de wettelijke garantie en volgens de voorwaarden die zijn gepubliceerd op https://www.mi.com/global/service/support/warranty/lu.html of //www.po.co/global/service/warranty/ geldt de volgende vrijwillige aanvullende en gratis commerciële garantie voor alle consumenten in Nederland ("Consument"). De commerciële garantie wordt aangeboden door Xiaomi Technology Netherlands B.V., statutair gevestigd aan de Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Nederland.
Consumenten die tussen 26 maart 2021 en 26 juni 2022 een POCO X3 Pro ("Product") kopen via een officieel verkoopkanaal (online of offline) van Xiaomi of POCO in Nederland ("Gebied") en de smartphone binnen het Gebied activeert, komen in aanmerking voor een eenmalige (1) gratis reparatieservice bij het lokale Xiaomi of POCO Service Center gedurende de eerste zes (6) maanden na de aankoop, indien het scherm van de hierboven genoemde Producten is beschadigd of defect is geraakt door een niet-opzettelijke handeling van de Consument (d.w.z. zoals het niet-opzettelijk vallen van het Product).
Deze reparatie van het scherm is kosteloos en omvat, indien nodig, de eveneens kosteloze vervanging van het scherm.
Om van deze commerciële garantie gebruik te kunnen maken, dient de consument contact op te nemen met de klantenservice van Xiaomi. De consument kan worden verzocht de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen.
Deze commerciële garantie is niet van toepassing of dekt de volgende gevallen niet:
I. Schade aan het scherm die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
II. Beschadigingen die alleen het oppervlak van het scherm betreffen, zoals krassen of een ander esthetisch uiterlijk van het scherm;
III. Schade opgelopen door malware, niet-geautoriseerde software of apps van derden die door de Consument worden gebruikt.
Bovendien is de commerciële garantie evenmin van toepassing in een van de volgende gevallen:
I. De consument weigert of is niet in staat de factuur van de aankoop of de leveringsbon te overleggen;
II. Het serienummer en/of het IMEI-nummer is beschadigd of verwijderd of er is mee geknoeid;
III. Het product is namaak en is niet door Xiaomi geproduceerd;
IV. Het defect is veroorzaakt door een niet voor het doel bestemd gebruik of in strijd met de instructies, handleidingen of richtlijnen van Xiaomi of de verkoper;
V. Het defect is het gevolg van eigen of niet-geautoriseerde reparatie/manipulatie door de Consument, of het gebruik van niet-geautoriseerde of niet-originele reserveonderdelen, software of onderdelen.
Deze commerciële garantie is niet van toepassing op Producten die, als gevolg van beschadiging of wijziging van het scherm, moeten worden vervangen door een nieuw Product. Deze vervanging zal onderworpen zijn aan de wettelijke garantienormen.
Niets in deze garantievoorwaarden beperkt de rechten van de Consument op grond van de toepasselijke wetgeving.
Not available in this area.
