Date : 10/9/2024

Chers fans et utilisateurs,

Nous sommes au regret de vous informer que, dans le but d'offrir une gamme plus large de produits et de services à tous les fans de la marque POCO, nous avons décidé de :

1. Déplacer les pages produits, l'expérience d'achat, votre centre personnel, le service client, le service après-vente et les autres produits et services actuellement proposés par :

   • Tous les sites Web utilisant le domaine www.po.co/fr/ et l'application POCO Store

     (ci-après désignés individuellement « le Site POCO » et collectivement « les Sites POCO »)

   Vers:

   • Les sites Web utilisant le domaine www.mi.com/fr/ et l'application Mi Store

     (ci-après désignés individuellement « le Site mi.com » et collectivement « les Sites mi.com »), sous réserve des exceptions énoncées ci-dessous.

2. La fermeture de tous les Sites POCO au 31 décembre 2024.

Les produits et services des Sites POCO de la France seront déplacés vers les Sites mi.com de la France.

Pour atteindre les objectifs susmentionnés, nous avons décidé de prendre les mesures suivantes :

1. comme expliqué au point n° 2 ci-dessus, nous transférons toutes les pages produits des Sites POCO vers les Sites mi.com. Cela vous permettra de continuer à acheter des produits POCO sur les Sites mi.com ;
2. toutes les activités de vente des Sites POCO seront interrompues le 21 octobre 2024, lorsque nous supprimerons toutes les options permettant de passer commande sur ces sites ;

3. tous les coupons encore présents dans votre centre personnel sur les Sites POCO seront annulés (le cas échéant) le 21 octobre 2024, juste après l'interruption des ventes, puis ils seront réémis dans votre centre personnel sur les Sites mi.com avant le 12 décembre 2024. Ces coupons réémis :

   • seront de la même valeur ;
   • s'appliqueront à la même gamme de produits et services ; et

   • seront valables pour la même période,

     à partir de la date d'interruption des ventes ;

4. concernant vos Points POCO, nous :
   • mettrons fin à tous les moyens de gagner et d'utiliser des Points POCO le 21 octobre 2024, juste après l'interruption des ventes ;
   • annulerons d'abord tous les Points POCO présents dans votre centre personnel (le cas échéant) sur les Sites POCO le 21 octobre 2024, juste après l'interruption des ventes, puis nous les réémettrons dans votre centre personnel sur les Sites mi.com avant le 12 décembre 2024 avec le même montant, en transférant tous les enregistrements de vos gains de Points POCO vers votre centre personnel sur les Sites mi.com ; et
   • même s'ils seront valables pour la même durée à partir de l'interruption des ventes, les points réémis seront soumis aux conditions générales d'expiration des Points Mi https://www.mi.com/fr/support/terms/mi-points/ ;
5. une fois (1) toutes les ventes interrompues sur les Sites POCO et (2) toutes les périodes de retour autorisé expirées, nous déplacerons (le cas échéant) vos bons de commande émis en bonne et due forme sur les Sites POCO vers les Sites mi.com au plus tard le 12 décembre 2024 ; et
6. une fois toutes les ventes sur les Sites POCO interrompues, nous déplacerons (le cas échéant) tous vos avis concernant les produits achetés sur les Sites POCO vers les pages produits respectives sur les Sites mi.com (ils seront également disponibles dans votre centre personnel sur les Sites mi.com) au plus tard le 12 décembre 2024 ;

Pour plus de commodité, toutes vos adresses postales, vos retours de commandes et vos demandes d'assistance après-vente présents dans votre centre personnel sur les Sites POCO sont en cours de transfert vers votre centre personnel sur les Sites mi.com.

Les produits achetés sur les Sites POCO continueront de bénéficier du service client et du service après-vente de Xiaomi. Veuillez consulter :

1. https://www.mi.com/fr/support/ pour trouver des informations sur le service client ou le service après-vente, ou pour solliciter ce service ; et
2. https://www.mi.com/fr/support/warranty/ pour trouver des informations sur notre service de garantie ou pour solliciter ce service.

Dans tous les cas, après la fermeture des Sites POCO :

1. si vous visitez un site Web utilisant le domaine www.po.co/fr/ notamment via la barre d'adresse de votre navigateur, une URL enregistrée dans vos favoris ou encore un code QR présent sur nos emballages, vous serez redirigé vers un Site mi.com qui dessert également la France ; et
2. si vous consultez l'application POCO Store, celle-ci ne sera plus utilisable ; par conséquent,

bien que nous conservions vos données personnelles pendant un certain temps après la fermeture des sites et de l'application, conformément à toutes les lois applicables, nous vous conseillons de conserver, selon vos besoins, votre propre historique sur les Sites POCO. Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles collectées et générées sur les Sites POCO :

1. en vous connectant à votre compte Xiaomi ;
2. en accédant à « Confidentialité » >> « Gérer vos données » ; puis
3. en cliquant sur le bouton de téléchargement à côté de « Mi Store (International) », afin de télécharger vos données personnelles collectées et générées sur les Sites POCO ainsi que celles collectées et générées sur les Sites mi.com.

En tant que consommateur, tous vos droits (notamment vos droits de garantie) seront pleinement respectés conformément aux lois applicables. Nous espérons vous retrouver sur mi.com et sur l'application Mi Store.